Специалисты АО «Харьковгаз» приступили к возобновлению газоснабжения в поселок Элитное деоккупированной Ольховской громады.
За прошедшие сутки в 15 населенных пунктах Харьковщины ремонтировали газовые сети, которые повредили российские оккупанты.
Оккупанты не оставляют попыток уничтожения газовых коммуникаций Харьковщины.
АО «Харьковгаз» продолжает ремонт поврежденных врагом газопроводов и пуск газа жителям Харьковского района.
Приходят высокие платежки, а снижения тарифов или субсидии не видать? Можно сэкономить разумно используя коммунальные ресурсы.
MyKharkov.info представляет подборку самых популярных материалов опубликованных на нашем портале в 2021 году. Здесь вы найдете уникальные материалы, которые могли пропустить или же сможете перечитать еще раз.
В течение 2021 года АО «Харьковгаз» приостановило более тысячи случаев несанкционированного использования газа потребителями.
В АО «Харьковгаз» ответили на открытие дела Службой безопасности Украины из-за отключения газа в селе Благодатное и объясняют это тем, что «псевдоактивисты» блокировали проведение ремонта газоразделительных сетей.
По имеющейся информации, должностные лица этой частной компании требовали дополнительные деньги от потребителей, безосновательно «прикрываясь» президентом Украины и руководством государства. Таким образом, они подстрекали людей к массовым акциям протеста, что могло дестабилизировать ситуацию в регионе.
9 августа в адрес аварийно-диспетчерской службы АО «Харьковгаз» поступило сообщение об отсутствии газоснабжения в многоквартирном доме по ул. Сумской путь 176 б и двух домовладениях частного сектора в Дергачах.
Два новых центра обслуживания «104.ua Клиентское пространство» заработали для потребителей газа в городах Змиев и Мерефа.
Верховный Суд обязал жителя города Красноград, Харьковской области, оплатить почти 400 тысяч гривен за несанкционированное использование газа. Кроме этой суммы, владельцу дома придется компенсировать АО «Харьковгаз» более 18 тысяч гривен судебных расходов.
В селе Первомайском Змиевского района житель многоквартирного дома по улице Ципляка, самовольно установил проточный газовый водонагреватель, после чего оставил без газоснабжения в новогоднюю ночь и в праздники своих соседей.
АО «Харьковгаз» передало в суд более 1 тыс. исков о взыскании задолженности с должников за доставку газа. При решении вопроса долгов в судебном порядке потребитель, кроме суммы задолженности, дополнительно оплачивает судебные расходы.
Клиенты АО «Харьковгаз» могут передать показания счетчика газа и фото показаний через чат- бот в Viber7104ua. Сейчас преимуществами бота пользуется около 20 тыс. семей Харьковской области.
По состоянию на 3 ноября уровень подключения отопления в области превышает 90%. Так, из 795 котельных уже подключено 743 (93,5%), отапливается 96,7% медучреждений, 96,7% детсадов, 94,3% школ и 86% жилых домов. К
В результате происшествия пострадавших нет. От газоснабжения отключены более 2000 абонентов в населенных пунктах Коротич, Олешки и Майский.
По состоянию на 1 июля лишь 10% домовладений накопили задолженность за доставку природного газа. Большая часть этих потребителей уже получила досудебные уведомления с требованием оплатить долг.
Газовые компании Харьковщины с 17 марта по 3 апреля будет предоставлять консультации и сервисное обслуживание клиентов в онлайн-режиме.
В течение января-февраля АО «Харьковгаз» получило от банков и платежных сервисов около 10% платежей за услуги по доставке газа, в которых не указан номер лицевого счета или адрес плательщика.
В октябре НКРЭКУ утвердила новый подход оплаты услуг доставки газа для потребителей и рассмотрела проект нового тарифа на распределение. Стоимость услуг будет зависеть от объема газа использованного потребителем за предыдущий год. Она будет выплачиваться равными частями в течение года.
На сегодня из компании АО «Харьковгаз» по собственному желанию уволилось 40% работников аварийно-диспетчерской службы и персонала рабочих профессий, почти 50% специалистов, обслуживающих газовые сети. Это следствие игнорирования НКРЭКУ обязанности устанавливать экономически-обоснованный тариф на распределение для АО «Харьковгаз».
Несколько лет подряд, АО «Харьковгаз» предлагает НКРЭКУ предусмотреть расходы на замену счетчиков в тарифе на распределение газовой компании. Но государственный регулятор не выделяет на это средства в тарифе.
АО «Харьковгаз» проводит подготовку газовых сетей к работе в отопительном сезоне.
С начала года ПАО «Харьковгаз» выявил более 1,1 тыс. случаев несанкционированного использования газа. Впервые специалисты компании разработали и протестировали робототехнику по поиску дефектов газопроводов и несанкционированных подключений к газовой трубе.
Не смотря на обращения ПАО «Харьковгаз» к администратору платформы «Укртрансгазу» — многочисленные недостатки системы остаются не устраненными. Это может привести к нарушению прав потребителей Харьковской области и стать причиной отключений от газоснабжения.
В течение 2018 года ПАО «Харьковгаз» зафиксировал 3,5 тыс. случаев несанкционированного использования газа. Из них более 960 путем вмешательства в работу газового счетчика. По фактам незаконного использования государственного энергоресурса воры должны оплатить 10 млн. грн. начисленных убытков.
В Харьковской области без счетчиков газа используют топливо 6,6% клиентов ПАО «Харьковгаз».
Передать показания счетчика, узнать текущий баланс на лицевом счете, оплатить за потребленный газ стало возможного с помощью паблик аккаунта Viber 7104ua. Новый сервис ПАО «Харьковгаз» уже работает для жителей Харьковской области.
ПАО «Харьковгаз» призывает потребителей быть внимательными. Все работники ПАО «Харьковгаз» имеют при себе удостоверение с фото, указанием должности, логотипом, печатью компании, которое они обязаны предъявить клиенту. В Харьковской области мошенники возобновили попытки обмана людей под видом работников газовой компании.