25 февраля в Харьковской облгосадминистрации была презентована новая система электронного документооборота, благодаря которой все заявления граждан отправляются сразу исполнителям, которые отвечают за решение конкретных проблем.
На данный момент система запущена в отделе приема заявлений граждан, однако в дальнейшем ее планируется распространить на все департаменты ХОГА, а также на территориальные органы исполнительной власти.
«Нововведение позволит повысить эффективность принятия управленческих решений, сократить время на обработку документов, а значит — и наладить удобные взаимоотношения между властью, бизнесом и гражданами. Теперь они будут уверены в том, что их документы не стоят далеко в очереди на обработку и не потеряются», — заверила вице-губернатор Харьковщины Юлия Светличная.
Напомним, ранее губернатор области Игорь Райнин обещал внедрить электронный документооборот еще в начале февраля, однако по неизвестным причинам систему удалось запустить только сейчас.