ТМ «Азия-Центр» занимается реализацией запчастей для бюджетных моделей авто китайского, южнокорейского и отечественного производства. В интернет-магазине собран самый большой в стране ассортимент деталей для осуществления ремонта и проведения технического обслуживания представленных автомобилей. В выборе аналогов в режиме реального времени помогут профессиональные консультанты. Всем клиентам гарантированы низкие цены и оперативная доставка по всей стране.
Тел. 067-75-75-795
https://asiacentr.com.ua/
Добрый день, мной 7.12.2020 был по телефону оформлен заказ 143474, заказ производился строго по каталожным номерам. Среди заказов было 2 сальника 90280463. Менеджер, спустя некотрое время, перезвонил и сказал, что в наличии имеется только один такой сальник, второй такой есть в другом месте и прибл на 200 грн дороже. Я согласился – т.к. автомобиль находился на сто и мне срочно нужны были запчасти. Посылки прибыли 8.12 на склад новой почты. Забрал и оплатил посылки, когда вскрыл посылки – обнаружил, что один сальник был выслан согласно заказа 90280463, а второй вообще не пойми какая запчасть. Связался с менеджером и объяснил ситуацию, менеджер спустя некоторое время перезвонил и сказал ошибся склад, но теперь, чтоб получить мне мой сальник – нужно пройти целый квест, а именно – они отправляют мне мой нужный сальник, я его оплачиваю ЕЩЕ РАЗ, тем временем отправляю ошибочную запчасть, а потом только бухгалтерия возвращает мне мои деньги на карточку. На вопрос почему нельзя сделать так, чтоб я отправил ту запчасть, что пришла мне, а мне в ответ отправили мой сальник – сказали так нельзя!!!!!!!!.?????? Затраты доставки обещали оплатить. Я отправил запчасть неправильно мне отправленную 10. 12, прибыла она в запорожье 11.12. В это время мне отправили нужный мне сальник за который по прибытию 11.12 я оплатил в полном размере его цену!!!!, услуги доставки!!!! и услуги отправки денег!!!! ??????? Был сфотографирован чек с суммой и отправлен менеджеру по вайберу с номером карты на которую было необходимо вернуть сумму затрат, для компенсации. 12.11 я не обнаружив денег на карте отзвонился менеджеру по телефону, указанному на сайте. Сообщил номер заказа и суть проблемы, на что мне ответили, что это другой менеджер занимается и вообще, чтоб получить деньги надо было менеджеру заранее сообщать номер декларации по которой был отправлен ненужный товар и «почему так случилось он понятия не имеет и объяснять мне ничего не собирается» (это цитата). Я понял, что меня вводят в заблуждение и попросил дать контакт старшего менеджера/администратора либо кто может решить этот вопрос, на что мне был дан ответ, что не знают они таких контактов.12,12 мне менеджер в вайбер бросил информацию : «Добрый день, передаю в бухгалтерию. Сегодня 12.12 или в понедельник 14.12 деньги вернут» я прождал до 15.12 – денег нет. Сегодня, связавшись с менеджер в вайбере на вопрос когда будут перечислены деньги – мне ответили что их перечислили еще 12 .12. Я попросил отправить мне платежку или скрин, т.к. на карте денег небыло. Спустя час менеджер сказал что ошибочка вышла и оплатили только сейчас…. И все бы ничего, НО ВМЕСТО 521 гривны по чеку — оплатили 450, а дошло до карты 447 т.е. мало того что не в полном обьеме так я еще и комиссию оплатил!?!?!?