Менеджер харьковского Интернет-магазина «Cactus», прикрываясь тем, что он работает в этом магазине отправлял покупателям реквизиты своей личной карты, а «Cactus» отправленные покупателями деньги за товар не получал. В итоге покупатели остались и без товара, и без денег. Об этом редакции MyKharkov.info рассказал пострадавший покупатель Артем из Киева.
Мужчина рассказал, что месяц назад он заказал в Интернет-магазине 2 видеокарты на сумму 76 000 гривен. На следующий день с ним связался менеджер магазина и отправил реквизиты для оплаты товара. После оплаты он пообещал, что товар будет у Артема в течение 2-3 дней.
«До прошлой пятницы меня кормили завтраками, якобы проблемы с логистикой, с «Новой почтой», прислали не на тот адрес и другой бред. Я сказал, что хочу получить свои денег назад», — рассказал MyKharkov.info Артем.
16 июля менеджер Интернет-магазина сообщил, что мужчина может забрать видеокарты на точке выдачи заказов в Киеве, но там их не оказалось, а сам менеджер на связь не выходит.
Артем рассказал, что в колл-центре операторы и работники точки выдачи ему рассказали, что такая история случилась не только с ним.
«При мне в магазин пришел мужчина, который выбивал у них 25 000 за телефон, который так же не дождался», — говорит мужчина.
Как рассказали работники Интернет-магазина пострадавшему, менеджер прикрываясь тем, что он работает в их магазине отправлял реквизиты своей личной карты, а магазин деньги не получал.
Днем 16 июля Артему пообещали прислать товар за счет магазина, но уже вечером того же дня отказались, мотивируя это тем, что денег у них нет.
Артем обратился с заявлением в полицию. По факту происшествия Шевченковским отделением полиции №4 города Киев открыто уголовное производство по ст.190 (мошенничество) Уголовного кодекса Украины.
MyKharkov.info обратились за комментарием в Интернет-магазин «Cactus». Там нам сказали, что вопрос с Артемом улажен и руководитель с ним на связи.
Также, в Интернет-магазины сообщили, что менеджер, который присвоил деньги покупателей, в розыске. Сколько клиентов пострадали от действий разыскиваемого менеджера, в Интернет-магазине не сказали.
Мы спросили у Артема правда ли то, что «Cactus» уладил с ним сложившеюся ситуацию. Мужчина сказал нам, что вопрос остается открытым.
«Вчера, после того как я приходил с полицией в их магазин со мной начали более конструктивно общаться. На связи со мной руководитель розничной торговли магазина, пока пообещал до конца недели предоставить информацию», — сказал MyKharkov.info Артем.