Один из худших магазин. Продали наушники с браком, поменяли на другие с браком. После этого сказали что две пары не могут быть с браком и отправили их на проверку в сервисный центр. СВ подтвердил, что они сломаны, и деньги нам возвращать отказались, пришлось взять третьи наушники такого же качества.
Лучше выбросьте деньги, но не покупайте здесь!
Доброе время суток уважаемые читатели. Если вы натолкнулись на мой отзыв, значит вы хотите знать наверняка — стоит ли иметь дело с таким интернет-магазином как skymarket.ua или лучше переплатить пол сотни или сотню, и купить девайс в другом месте. Берите бутерброды и чашку чая и пожалуй приступим. На кануне дня рождения мамы, было принято решение купить ей на подарок смартфон. Долго искал где купить, какой смартфон купить, и наткнулся на этот интернет магазин (в помутнении рассудка конечно же, теперь жалею что это сделал). Критериями был дизайн и дисплей, ну и чтоб по железу и в целом по качеству самого смартфона все было в порядке. Не знаю почему меня так черт попутал, но я наткнулся на такой девайс как Ulefone S8 Pro 2/16GB Gold и в принципе не стал искать дальше, о чем позже конечно же пожалел. Почитал отзывы, посмотрел на него. Внешний вид вроде неплох, по железу +- тоже. Было принято решение покупать. После того, как я совершил покупку, со мной связались, уточнили все данные и сказали, что смс с номером декларации будет то-ли в 6, то-ли в 7 вечера. После того, как я получил номер декларации, ввел его в приложение на смартфоне и оказалось, что делают они отправку очень поздно, следовательно смартфон отправили они на следующий день, независимо от того, во сколько часов был сделан заказ. Это было перед выходными, получил я его аж в понедельник. Проверил я его на новой почте, в принципе все работало, но делать обзор смартфона я не буду, а хочу описать именно свою ситуацию. На работе я его проверил более тщательно, и еще дома, так сказать контрольная проверка. Проверял для того, чтоб не подарить не пойми что, а с китайскими смартфонами имею дело не часто. Пришло время вручить подарок, мама была очень рада и довольна, ну и я был рад за нее. Радость длилась не долго и закончилась !!!ВНИМАНИЕ!!! на 2й день!!! Мне стало немного не по себе, когда она мне сказала, что с телефоном явно что-то не так. После того, как я начал смотреть, в чем же собственно дело, я так и не понял… Смартфон после где-то полу часа сёрфинга в интернете, мессенджерах и тому подобное намертво зависал и переставал реагировать на все. Делали с ним все, что было дозволено в рамках гарантии, сбрасывали настройки, пробовали с 1 симкой, ничего не помогало. После такого зависания, спасало только извлечение аккумулятора. «Промучились» мы с этим телефоном 1 день, за день он зависал раз 20. Это не дело, сказал я и решил отправить по гарантии обратно в магазин. Не хотелось, потому что это занимает много времени, да и к тому же сервис не очень дружелюбен к своим покупателям (и это еще мягко сказано). Мы связались с менеджером, он сказал на кого и на какой адрес отправить, и в тот же день я отправил телефон. Это было в среду или четверг. Смартфон лежал на складе НП до !!!ПОНЕДЕЛЬНИКА!!! Мы связались снова с тем же менеджером, он нам нагрубил и сказал что сегодня заберет телефон. То есть их еще нужно самому заставлять делать что-то. Потом телефон лежал еще у них в магазине пару дней, потому что видите ли человек из сервиса приходит только в 13:00 и уходит в 18:00. У человека рабочий день 5 часов, по моему это слишком. Наконец таки мастер забрал телефон в сервис, прошло еще пару дней (засекайте, сколько дней прошло всего, с учетом доставки НП) и он сказал, что в телефоне видите ли вирус)))) Ребята, вы или неучи (это не оскорбление, а констатация факта), или что-то скрываете, а нам говорите что вирус, вам самим не смешно?? Какой может быть вирус, после нескольких скачанных программ с официального магазина Play Market?? Идем дальше, допустим там поселился какой-то неведомый вирус, пусть будет так, и вы его перепрошили. Вы протестировали у себя телефон целый день и уверили нас, что с ним будет все в порядке. Дальше пошло вообще самое смешное. Вы готовы? Тогда поехали. Смартфон отправили нам новой почтой, и пришел он через день. Забрали его с почты, не стали тщательно проверять, симку небыло желания вставлять и подключаться к вайфаю. Дома вставили 2 симки, флешку, все как обычно. Подключились к вайфаю и спустя где-то минут 10 он опять заглючил!!! Это просто возмутительно!!! И все это, прошу заметить, после проверки экспертом в сервисном центре, хотя его экспертом не поворачивается язык назвать. Настроение в 0, злость и полное недоумение заставило нас опять позвонить к этому злосчастному магазину. Взял трубку опять тот же неадекватный оператор, простите ради Бога если оскорбил, мы ему описали всю ситуацию, он нам нахамил, мол «что вы с ним опять делали???». Дорогой оператор, смартфоны покупают, чтоб ими пользоваться, а не кинуть его на полку и забыть о его существовании. От элементарных задач, он намертво зависал и ни на что не реагировал, и ты спрашиваешь, что же мы такого с ним делали??? В сторону лирику, телефон на следующий день был отправлен опять черт возьми этому скаймаркету. Опять пришлось ждать уйму времени, пока они там сидят тупят, и отмазываются постоянно всякими бумажками. Далее телефон отправился в сервис, да-да, в сервис. Пролежал там еще пару дней, мы уже полные злости связались с ними снова, они снова нам нагрубили. Сказали, что действительно, телефон бракованный, что они нам вернут либо деньги, либо другой смартфон. И это спустя больше чем 3 недели мучений!!! Позже они начали отмазываться, что для того, чтоб вернуть деньги, потребуется подождать где-то 5-7 рабочих дней, это просто уже край, просто за рамки вышло. Что поделать, телефон был нужен, ждать больше не было терпения и сил. На ту же стоимость был «куплен» вместо старого, злосчастного телефона новый Xiaomi Redmi 4A 2/16 в том же золотом окрасе. Смартфон пришел на следующий день, что вообще удивительно. Первые впечатления от телефона, который пришел на замену бракованному – смартфон явно либо где-то на витрине стоял, и его пол Киева держало в руках, видно, что не первой свежести, хотя наклейки все были на месте. Слава Богу смартфон работает исправно, к нему позже будет куплен чехол и стекло. А в завершение, что я хочу сказать. Ребята, буду краток – держитесь от этого интернет-магазина куда подальше, и никогда, слышите, никогда не покупайте здесь ничего. Своим хамским поведением они себе сильно попортили репутацию, и от себя желаю им банкротства, от всей души желаю. Спасибо за внимание.
Один из худших магазин. Продали наушники с браком, поменяли на другие с браком. После этого сказали что две пары не могут быть с браком и отправили их на проверку в сервисный центр. СВ подтвердил, что они сломаны, и деньги нам возвращать отказались, пришлось взять третьи наушники такого же качества.
Лучше выбросьте деньги, но не покупайте здесь!
Доброе время суток уважаемые читатели. Если вы натолкнулись на мой отзыв, значит вы хотите знать наверняка — стоит ли иметь дело с таким интернет-магазином как skymarket.ua или лучше переплатить пол сотни или сотню, и купить девайс в другом месте. Берите бутерброды и чашку чая и пожалуй приступим. На кануне дня рождения мамы, было принято решение купить ей на подарок смартфон. Долго искал где купить, какой смартфон купить, и наткнулся на этот интернет магазин (в помутнении рассудка конечно же, теперь жалею что это сделал). Критериями был дизайн и дисплей, ну и чтоб по железу и в целом по качеству самого смартфона все было в порядке. Не знаю почему меня так черт попутал, но я наткнулся на такой девайс как Ulefone S8 Pro 2/16GB Gold и в принципе не стал искать дальше, о чем позже конечно же пожалел. Почитал отзывы, посмотрел на него. Внешний вид вроде неплох, по железу +- тоже. Было принято решение покупать. После того, как я совершил покупку, со мной связались, уточнили все данные и сказали, что смс с номером декларации будет то-ли в 6, то-ли в 7 вечера. После того, как я получил номер декларации, ввел его в приложение на смартфоне и оказалось, что делают они отправку очень поздно, следовательно смартфон отправили они на следующий день, независимо от того, во сколько часов был сделан заказ. Это было перед выходными, получил я его аж в понедельник. Проверил я его на новой почте, в принципе все работало, но делать обзор смартфона я не буду, а хочу описать именно свою ситуацию. На работе я его проверил более тщательно, и еще дома, так сказать контрольная проверка. Проверял для того, чтоб не подарить не пойми что, а с китайскими смартфонами имею дело не часто. Пришло время вручить подарок, мама была очень рада и довольна, ну и я был рад за нее. Радость длилась не долго и закончилась !!!ВНИМАНИЕ!!! на 2й день!!! Мне стало немного не по себе, когда она мне сказала, что с телефоном явно что-то не так. После того, как я начал смотреть, в чем же собственно дело, я так и не понял… Смартфон после где-то полу часа сёрфинга в интернете, мессенджерах и тому подобное намертво зависал и переставал реагировать на все. Делали с ним все, что было дозволено в рамках гарантии, сбрасывали настройки, пробовали с 1 симкой, ничего не помогало. После такого зависания, спасало только извлечение аккумулятора. «Промучились» мы с этим телефоном 1 день, за день он зависал раз 20. Это не дело, сказал я и решил отправить по гарантии обратно в магазин. Не хотелось, потому что это занимает много времени, да и к тому же сервис не очень дружелюбен к своим покупателям (и это еще мягко сказано). Мы связались с менеджером, он сказал на кого и на какой адрес отправить, и в тот же день я отправил телефон. Это было в среду или четверг. Смартфон лежал на складе НП до !!!ПОНЕДЕЛЬНИКА!!! Мы связались снова с тем же менеджером, он нам нагрубил и сказал что сегодня заберет телефон. То есть их еще нужно самому заставлять делать что-то. Потом телефон лежал еще у них в магазине пару дней, потому что видите ли человек из сервиса приходит только в 13:00 и уходит в 18:00. У человека рабочий день 5 часов, по моему это слишком. Наконец таки мастер забрал телефон в сервис, прошло еще пару дней (засекайте, сколько дней прошло всего, с учетом доставки НП) и он сказал, что в телефоне видите ли вирус)))) Ребята, вы или неучи (это не оскорбление, а констатация факта), или что-то скрываете, а нам говорите что вирус, вам самим не смешно?? Какой может быть вирус, после нескольких скачанных программ с официального магазина Play Market?? Идем дальше, допустим там поселился какой-то неведомый вирус, пусть будет так, и вы его перепрошили. Вы протестировали у себя телефон целый день и уверили нас, что с ним будет все в порядке. Дальше пошло вообще самое смешное. Вы готовы? Тогда поехали. Смартфон отправили нам новой почтой, и пришел он через день. Забрали его с почты, не стали тщательно проверять, симку небыло желания вставлять и подключаться к вайфаю. Дома вставили 2 симки, флешку, все как обычно. Подключились к вайфаю и спустя где-то минут 10 он опять заглючил!!! Это просто возмутительно!!! И все это, прошу заметить, после проверки экспертом в сервисном центре, хотя его экспертом не поворачивается язык назвать. Настроение в 0, злость и полное недоумение заставило нас опять позвонить к этому злосчастному магазину. Взял трубку опять тот же неадекватный оператор, простите ради Бога если оскорбил, мы ему описали всю ситуацию, он нам нахамил, мол «что вы с ним опять делали???». Дорогой оператор, смартфоны покупают, чтоб ими пользоваться, а не кинуть его на полку и забыть о его существовании. От элементарных задач, он намертво зависал и ни на что не реагировал, и ты спрашиваешь, что же мы такого с ним делали??? В сторону лирику, телефон на следующий день был отправлен опять черт возьми этому скаймаркету. Опять пришлось ждать уйму времени, пока они там сидят тупят, и отмазываются постоянно всякими бумажками. Далее телефон отправился в сервис, да-да, в сервис. Пролежал там еще пару дней, мы уже полные злости связались с ними снова, они снова нам нагрубили. Сказали, что действительно, телефон бракованный, что они нам вернут либо деньги, либо другой смартфон. И это спустя больше чем 3 недели мучений!!! Позже они начали отмазываться, что для того, чтоб вернуть деньги, потребуется подождать где-то 5-7 рабочих дней, это просто уже край, просто за рамки вышло. Что поделать, телефон был нужен, ждать больше не было терпения и сил. На ту же стоимость был «куплен» вместо старого, злосчастного телефона новый Xiaomi Redmi 4A 2/16 в том же золотом окрасе. Смартфон пришел на следующий день, что вообще удивительно. Первые впечатления от телефона, который пришел на замену бракованному – смартфон явно либо где-то на витрине стоял, и его пол Киева держало в руках, видно, что не первой свежести, хотя наклейки все были на месте. Слава Богу смартфон работает исправно, к нему позже будет куплен чехол и стекло. А в завершение, что я хочу сказать. Ребята, буду краток – держитесь от этого интернет-магазина куда подальше, и никогда, слышите, никогда не покупайте здесь ничего. Своим хамским поведением они себе сильно попортили репутацию, и от себя желаю им банкротства, от всей души желаю. Спасибо за внимание.