Пиццерия Bella Pizza На Чернышевского

Не добрый вечер,
с 2002 года являлась ярой поклонницей вашей сети заведений.
20.03 19 заказывала 2 пиццы с собой. Забирала на Чернышевского.
1. пакет, чтобы донести 2 коробки, мне дали, так сказать, «по блату» как

постоянному клиенту;
2. пицца в коробке без подложки. Без фольги и даже без пергаментной

бумаги. Тупо в коробке. Это нормально, вы считаете?
3. сами пиццы — сухие коржики. Полагаю из-за того, что введены новые

граммовки на количество соуса? Соуса в пицца нет от слова совсем. Он

просматривается под начинкой легким оттеночным слоем, никак не влияя на

вкус. Bella всегда позиционировала себя а ля «тонкая пицца с небольшим

количеством начинки», но тесто и начинку воедино связывал соус.
Вывод:
— больше у вас заказывать и питаться не намерена.
— не знаю, работает ли эта форма связи (отзыв у вас на сайте добавить

нельзя, а это не вполне честно). Учитывая данное обстоятельство, данный

отзыв будет продублирован на всех открытых ресурсах.
— Если владелец увидит этот отзыв, надеюсь, примет меры. Потому что жаль.

Столько лет держать марку и уровень и скатиться ниже уровня «Буфета» за 2

-3 гривны (а то и меньше) себестоимости на единице товара (соус+пакет

+подложка в коробке). Или сеть просто готовится к закрытию и ненавязчиво

распугивает/отваживает клиентов? Тогда ваши действия и решения понятны и

объяснимы.