L&C, салон-магазин декоративных материалов

Коммуникации (общение) - 1/10
Сотрудники отлично умеют хамить и прекрасно это демонстрируют.

Профессионализм/сервис (советы/опыт) - 2/10
Подбор товара производится исходя из потребностей продавца (если им нужно продать именно эти обои - значит Вам их будут советовать)

Бизнес (ведение переговоров в случае возникновения конфликтной ситуации) - 1/10
Интересы покупателя не учитываются на абсолютном уровне, магазин всегда прав.
Если у Вас что-то пойдёт не так - Ваши проблемы.
Процесс переговоров проходит в формате - "Что Вы хотите?"
 PS: если не верите - просто позвоните по номеру на сайте и попросите представиться (имя и занимаемая должность)