Добрый день, хотел бы оставить свой отзыв о компании «Дверной дозор» (Харьков). Скажу сразу, при первоначальном сотрудничестве с ними, это было года два-три назад, прошло просто замечательно, заказывал у них входную дверь, были учтены все мои пожелания и требования. Как говорится — не придраться. Поэтому при покупки квартиры мы с семьей снова столкнулись с такой проблемой как в выборе и установке входной двери и понятное дело я никаких других производителей даже не рассматривал, о чем на данный момент сожалею. Проблемы начались как только доставили дверь и оказалось, что декоративные накладки 16мм (как с наружи так и изнутри) прикручены насквозь обычными черными саморезами и закрытые пластиковыми заглушками, которые даже не в цвет двери… У нас был просто шок!!! Дверь обошлась 16000 грн, а внешний вид… оставляет желать лучшего… Сразу начали звонить менеджеру со сложившейся проблемой, на что женщина-менеджер ссылалась на договор и начала оправдываться что это норма, что все так делают… После выяснений выяснилось, что в договоре этот пункт менеджер просто опустила, не придав должного внимания…При установке, замеры сделали как попало, зазор между коробкой и стеной был порядка 5-7см… Решение этой проблемы — монтажная пена и пожатия плечами монтажников. При прямом вопросе как Вы будете исправлять свои ошибки вообще никакой реакции, получили деньги и на этом все, Вы этой компании становитесь не интересны. После мы сказали посчитайте сколько будет стоить чтоб исправить хотя бы накладки… Ответ поразил…замена одной накладки 3276 грн, т.е. за их невнимательность и не профессионализм мне нужно еще и заплатить 6552 грн… а это извините меня чуть больше 40% от всей стоимости двери!!! Вывод делает каждый сам для себя, но рекомендовать данную компанию категорически нельзя!
Время установки дверей от «Дверного Дозора» совпало с жесткой фазой карантина, поэтому работу лично не принимали. Понадеявшись на профессионализм и порядочность организации, произвели полную оплату. Результат:
1. Перекос дверного блока относительно стен и по вертикали — отклонение 2.9 см.
2. Дверь самопроизвольно открывается.
3. Отсутствие шумоизоляции из-за неплотного прилегания уплотнителя.
На нашу просьбу прислать специалиста для оценки качества монтажных работ, руководитель Наталья Алексеевна Романенко объяснила, что она и так все знает:
— стены у вас кривые,
— только у вас установка длилась 4,5 часа, т. к. согласование «как вам будет лучше», проводилось в телефонном режиме с вами и вашим строителем,
— дверь в рабочем режиме, исправить «никакой лазер не поможет», - если рассчитались и получили ключи, значит работа выполнена,
— никто к вам без денег не приедет, а если вашим строителям что-то не нравится, пусть попробуют сами сделать.
Вот такой Дозор получился. Дверь поделила стороны на Светлых и Темных. Кого она ударит, когда откроется… самопроизвольно…?
2Отзывы
Позвонить
Телефон
+38 (050) 325-89-29
+38 (096) 039-20-29
+38 (093) 181-43-07
Официальный сайт
dvernoy-dozor.com.ua
Время работы
Пн-Пт: 10:00—18:00; Сб: 10:00—14:00
Адрес
Салтовское шоссе, 49
Академика Барабашова — 1.5 км
Leaflet
Проложить маршрут
На машине, пешком или на общественном транспорте… — как добраться
Вы владелец?
Получить доступ
Описание
Компания Дверной Дозор занимается продажей и установкой входных и межкомнатных дверей. Менеджеры компании обладают опытом и квалификацией, необходимыми для работы на рынке строительства и ремонта, что гарантирует достойное качество оказываемых услуг и долговечность результатов. C компанией Дверной Дозор вы можете сделать ваш офис или квартиру функциональной и уютной.
Компания Дверной Дозор также предлагает услуги по продаже и монтажу заборов и ограждений.
Компания расположена по адресу Салтовское шоссе, 49.
Более подробную информацию вы можете получить по телефону 380503258929 или найти на сайте dvernoy-dozor.com.ua.
Отзывы о компании Дверной Дозор
3 / 2 оценки
Написать отзыв
2 отзыва
С фото
1
Николай Иванович 27 мая 2020 в 12:08
Время установки дверей от «Дверного Дозора» совпало с жесткой фазой карантина, поэтому работу лично не принимали. Понадеявшись на профессионализм и порядочность организации, … – показать
0 0Ответить
Директор 27 мая 2020 в 18:28
Уважаемые Заказчики, с первых слов прочитав, не перестаю удивляться людям : карантин? Прораб, строители, жена принимали установку, которая продлилась 4.5 часа. Вопрос, почему? Ответ: прораб, жена наши 2 представителя и начальник производства четко выясняли, с Заказчиком Кто же будет и как строить!!! стены Заказчика. Стены в разных диапазонах и вертикали и горизонтали, которые Заказчик должен быть подготовить, но оказалось это платно и строители заказчика бесплатно строить отказались, вот в чем вопрос! Вы Николай, когда пишите, пишите правду, потому что, у нас есть видео, аудио запись всех переговоров.!!! Но жаль законы не позволяют их опубликовать. Каждый заказчик знает, что сначала замер, договор, а потом аж установка, так что сделать вид я не причем, что не заплатил строителям за проем Не Выйдет! У нас не рабство и люди бесплатно не работают, а человеку который привык все делать, как ему хочется, наткнулся на стену правды и факта оплаты труда! Строители Ваши тоже ушли от Вас!!!! Какой человек,такие и стены!!!! С Уважением Романенко Н. А
Заказывал в этой компании входную стальную дверь в частный дом, выбором магазина и самой дверью очень доволен. В магазине очень широкий выбор, грамотные консультанты рассказали про каждую понравившуюся модель и помогли с выбором, оперативная доставка и установка, приемлемые цены. Двери действительно отличного качества, надежные и теплые, из качественных и прочных материалов с терморазрывом от промерзания, надежными замками и высоким уровнем шумоизоляции. Остановился на модели Оскар. Дверь у меня уже установлена, все качества проверены на личном опыте, характеристики и преимущества соответствуют заявленному описанию.
Добрый день, хотел бы оставить свой отзыв о компании «Дверной дозор» (Харьков). Скажу сразу, при первоначальном сотрудничестве с ними, это было года два-три назад, прошло просто замечательно, заказывал у них входную дверь, были учтены все мои пожелания и требования. Как говорится — не придраться. Поэтому при покупки квартиры мы с семьей снова столкнулись с такой проблемой как в выборе и установке входной двери и понятное дело я никаких других производителей даже не рассматривал, о чем на данный момент сожалею. Проблемы начались как только доставили дверь и оказалось, что декоративные накладки 16мм (как с наружи так и изнутри) прикручены насквозь обычными черными саморезами и закрытые пластиковыми заглушками, которые даже не в цвет двери… У нас был просто шок!!! Дверь обошлась 16000 грн, а внешний вид… оставляет желать лучшего… Сразу начали звонить менеджеру со сложившейся проблемой, на что женщина-менеджер ссылалась на договор и начала оправдываться что это норма, что все так делают… После выяснений выяснилось, что в договоре этот пункт менеджер просто опустила, не придав должного внимания…При установке, замеры сделали как попало, зазор между коробкой и стеной был порядка 5-7см… Решение этой проблемы — монтажная пена и пожатия плечами монтажников. При прямом вопросе как Вы будете исправлять свои ошибки вообще никакой реакции, получили деньги и на этом все, Вы этой компании становитесь не интересны. После мы сказали посчитайте сколько будет стоить чтоб исправить хотя бы накладки… Ответ поразил…замена одной накладки 3276 грн, т.е. за их невнимательность и не профессионализм мне нужно еще и заплатить 6552 грн… а это извините меня чуть больше 40% от всей стоимости двери!!! Вывод делает каждый сам для себя, но рекомендовать данную компанию категорически нельзя!
Время установки дверей от «Дверного Дозора» совпало с жесткой фазой карантина, поэтому работу лично не принимали. Понадеявшись на профессионализм и порядочность организации, произвели полную оплату. Результат:
1. Перекос дверного блока относительно стен и по вертикали — отклонение 2.9 см.
2. Дверь самопроизвольно открывается.
3. Отсутствие шумоизоляции из-за неплотного прилегания уплотнителя.
На нашу просьбу прислать специалиста для оценки качества монтажных работ, руководитель Наталья Алексеевна Романенко объяснила, что она и так все знает:
— стены у вас кривые,
— только у вас установка длилась 4,5 часа, т. к. согласование «как вам будет лучше», проводилось в телефонном режиме с вами и вашим строителем,
— дверь в рабочем режиме, исправить «никакой лазер не поможет», - если рассчитались и получили ключи, значит работа выполнена,
— никто к вам без денег не приедет, а если вашим строителям что-то не нравится, пусть попробуют сами сделать.
Вот такой Дозор получился. Дверь поделила стороны на Светлых и Темных. Кого она ударит, когда откроется… самопроизвольно…?
2Отзывы
Позвонить
Телефон
+38 (050) 325-89-29
+38 (096) 039-20-29
+38 (093) 181-43-07
Официальный сайт
dvernoy-dozor.com.ua
Время работы
Пн-Пт: 10:00—18:00; Сб: 10:00—14:00
Адрес
Салтовское шоссе, 49
Академика Барабашова — 1.5 км
Leaflet
Проложить маршрут
На машине, пешком или на общественном транспорте… — как добраться
Вы владелец?
Получить доступ
Описание
Компания Дверной Дозор занимается продажей и установкой входных и межкомнатных дверей. Менеджеры компании обладают опытом и квалификацией, необходимыми для работы на рынке строительства и ремонта, что гарантирует достойное качество оказываемых услуг и долговечность результатов. C компанией Дверной Дозор вы можете сделать ваш офис или квартиру функциональной и уютной.
Компания Дверной Дозор также предлагает услуги по продаже и монтажу заборов и ограждений.
Компания расположена по адресу Салтовское шоссе, 49.
График работы: Пн-Пт: 10:00 — 18:00; Сб: 10:00 — 14:00.
Более подробную информацию вы можете получить по телефону 380503258929 или найти на сайте dvernoy-dozor.com.ua.
Отзывы о компании Дверной Дозор
3 / 2 оценки
Написать отзыв
2 отзыва
С фото
1
Николай Иванович 27 мая 2020 в 12:08
Время установки дверей от «Дверного Дозора» совпало с жесткой фазой карантина, поэтому работу лично не принимали. Понадеявшись на профессионализм и порядочность организации, … – показать
0 0Ответить
Директор 27 мая 2020 в 18:28
Уважаемые Заказчики, с первых слов прочитав, не перестаю удивляться людям : карантин? Прораб, строители, жена принимали установку, которая продлилась 4.5 часа. Вопрос, почему? Ответ: прораб, жена наши 2 представителя и начальник производства четко выясняли, с Заказчиком Кто же будет и как строить!!! стены Заказчика. Стены в разных диапазонах и вертикали и горизонтали, которые Заказчик должен быть подготовить, но оказалось это платно и строители заказчика бесплатно строить отказались, вот в чем вопрос! Вы Николай, когда пишите, пишите правду, потому что, у нас есть видео, аудио запись всех переговоров.!!! Но жаль законы не позволяют их опубликовать. Каждый заказчик знает, что сначала замер, договор, а потом аж установка, так что сделать вид я не причем, что не заплатил строителям за проем Не Выйдет! У нас не рабство и люди бесплатно не работают, а человеку который привык все делать, как ему хочется, наткнулся на стену правды и факта оплаты труда! Строители Ваши тоже ушли от Вас!!!! Какой человек,такие и стены!!!! С Уважением Романенко Н. А
Заказывал в этой компании входную стальную дверь в частный дом, выбором магазина и самой дверью очень доволен. В магазине очень широкий выбор, грамотные консультанты рассказали про каждую понравившуюся модель и помогли с выбором, оперативная доставка и установка, приемлемые цены. Двери действительно отличного качества, надежные и теплые, из качественных и прочных материалов с терморазрывом от промерзания, надежными замками и высоким уровнем шумоизоляции. Остановился на модели Оскар. Дверь у меня уже установлена, все качества проверены на личном опыте, характеристики и преимущества соответствуют заявленному описанию.