Domoviy — Сервисная служба Домовой

Отзывы 5 Domoviy — Сервисная служба Домовой
  1. Надежда
    15 января, 2022

    Категорически не рекомендую. Меня пенсионерку развели на деньги. Сообщаю по сути. В моей квартире в Киеве сообщили по телефону ( я была в другом городе за 300 км) , что протекает стояк на воду. Попросила сына подьехать на квартиру. Для того,чтоб сантехник смог добраться до стояка, я зделала заказ на вызов майстра по кухонной мебели в сервисную службу Домовой. Нами самостоятельно перед этим частично был отсоединен моечный шкаф от кухоной мебели. Мою заявку принимала оператор Наталья. В заявке я четко по телефону указала которые работы необходимо сделать : 1) Закончить отсоединения шкафчика (оператору описали, что сделали самостоятельно, а что не смогли) 2)Прорезать внутри шкафчика на одной стенке дырку, чтоб в дальнейшем был доступ до стояка, без раскручивания мебели. 3) Там где проходит стояк на воду прорезать зашивку гипсокартона размером 40 см. Оператор сказала, что все поняла и передасть обьем работ мастеру, а стоимость работ будет стоить 500 грн. Приехал мастер и на месте сыну сообщил следующее: отсоединение только одной мойки -500 грн, так как о других работах ему диспетчер ничего не сообщила.. Дополнительно дырка в шкафчике будет стоить 200 грн, дырка в гипсокартоне 200 грн. По отсоединению мойки майстер открутил только 1 саморез, который удерживал мойку с соседним шкафчиком и который мы самостоятельно не смогли найти и мойка отодвинулась. Вместо 500 грн, как было оговорено в заказе за весь обьем работ, майстер взял 900 грн и попросил о 400 грн не сообщать диспетчеру. Отказаться от выполнения работ сын не смог, так как весь многоэтажный дом уже несколько дней сидел без воды, так как сразу не смогли найти где протекает стояк, да и отказ тоже оплачивается. Когда, я несколько раз звонила в сервисную службу и хотела пообщаться с Натальей, то мне отвечали, что она постоянно занята и ни разу с ней не связали. Посоветовали, что необходимо было отказаться от выполнения работ, а мастеру оплатить стоимость ложного вызова. Вот такой получился разводняк на деньги и что смешно выкрутка 1 самореза на мойке обошлась в 500 грн и вырезать 2 дырки еще 400грн и что обидно было до слез, что даже никто в сервисной службе не извинился, что согласованный с ними весь обьм работ в 500 грн , за хотелками мастера, обошелся в 900 грн. За 1 час работы мастера пришлось выложить 900 грн пенсии.

    Ответить

  2. Людмила
    11 сентября, 2021

    Компания «Домовой» расказывает о себе очень красиво, а мастера выполняют работы халатно и не качественно. Обещали установку кондиционера с гарантией, а по факту рабата выполнена с браком и недоделками.

    Ответить

  3. Керри
    27 августа, 2020

    Отвратильная служба. Мошенники. Беруть за работу, но не за что не отвечают. Некачественно. Отвратитнльно. Денег не возвращают.

    Ответить

Показать еще
Написать отзыв
Ваша оценка:

Вас может заинтересовать:
Харьков, улица Котлова, 106
Харьков, улица Богдана Хмельницкого, 24, бизнес-центр "Протон"
Харьков, переулок Молчановский, 21

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: