Дверной Дозор, фирма-производитель стальных дверей

Отзывы 4 Дверной Дозор, фирма-производитель стальных дверей
  1. Сергей
    29 октября, 2020

    Добрый день, хотел бы оставить свой отзыв о компании «Дверной дозор» (Харьков). Скажу сразу, при первоначальном сотрудничестве с ними, это было года два-три назад, прошло просто замечательно, заказывал у них входную дверь, были учтены все мои пожелания и требования. Как говорится — не придраться. Поэтому при покупки квартиры мы с семьей снова столкнулись с такой проблемой как в выборе и установке входной двери и понятное дело я никаких других производителей даже не рассматривал, о чем на данный момент сожалею. Проблемы начались как только доставили дверь и оказалось, что декоративные накладки 16мм (как с наружи так и изнутри) прикручены насквозь обычными черными саморезами и закрытые пластиковыми заглушками, которые даже не в цвет двери… У нас был просто шок!!! Дверь обошлась 16000 грн, а внешний вид… оставляет желать лучшего… Сразу начали звонить менеджеру со сложившейся проблемой, на что женщина-менеджер ссылалась на договор и начала оправдываться что это норма, что все так делают… После выяснений выяснилось, что в договоре этот пункт менеджер просто опустила, не придав должного внимания…При установке, замеры сделали как попало, зазор между коробкой и стеной был порядка 5-7см… Решение этой проблемы — монтажная пена и пожатия плечами монтажников. При прямом вопросе как Вы будете исправлять свои ошибки вообще никакой реакции, получили деньги и на этом все, Вы этой компании становитесь не интересны. После мы сказали посчитайте сколько будет стоить чтоб исправить хотя бы накладки… Ответ поразил…замена одной накладки 3276 грн, т.е. за их невнимательность и не профессионализм мне нужно еще и заплатить 6552 грн… а это извините меня чуть больше 40% от всей стоимости двери!!! Вывод делает каждый сам для себя, но рекомендовать данную компанию категорически нельзя!

    Ответить

  2. Николй
    27 мая, 2020

    Время установки дверей от «Дверного Дозора» совпало с жесткой фазой карантина, поэтому работу лично не принимали. Понадеявшись на профессионализм и порядочность организации, произвели полную оплату. Результат:

    1. Перекос дверного блока относительно стен и по вертикали — отклонение 2.9 см.

    2. Дверь самопроизвольно открывается.

    3. Отсутствие шумоизоляции из-за неплотного прилегания уплотнителя.

    На нашу просьбу прислать специалиста для оценки качества монтажных работ, руководитель Наталья Алексеевна Романенко объяснила, что она и так все знает:

    — стены у вас кривые,

    — только у вас установка длилась 4,5 часа, т. к. согласование «как вам будет лучше», проводилось в телефонном режиме с вами и вашим строителем,

    — дверь в рабочем режиме, исправить «никакой лазер не поможет»,
- если рассчитались и получили ключи, значит работа выполнена,

    — никто к вам без денег не приедет, а если вашим строителям что-то не нравится, пусть попробуют сами сделать.

    Вот такой Дозор получился. Дверь поделила стороны на Светлых и Темных. Кого она ударит, когда откроется… самопроизвольно…?


    Ответить

    • Директор Романенко Н. А
      27 мая, 2020

      2Отзывы
      Позвонить
      Телефон
      +38 (050) 325-89-29
      +38 (096) 039-20-29
      +38 (093) 181-43-07
      Официальный сайт
      dvernoy-dozor.com.ua
      Время работы
      Пн-Пт: 10:00—18:00; Сб: 10:00—14:00
      Адрес
      Салтовское шоссе, 49
      Академика Барабашова — 1.5 км
      Leaflet
      Проложить маршрут
      На машине, пешком или на общественном транспорте… — как добраться
      Вы владелец?
      Получить доступ
      Описание
      Компания Дверной Дозор занимается продажей и установкой входных и межкомнатных дверей. Менеджеры компании обладают опытом и квалификацией, необходимыми для работы на рынке строительства и ремонта, что гарантирует достойное качество оказываемых услуг и долговечность результатов. C компанией Дверной Дозор вы можете сделать ваш офис или квартиру функциональной и уютной.

      Компания Дверной Дозор также предлагает услуги по продаже и монтажу заборов и ограждений.

      Компания расположена по адресу Салтовское шоссе, 49.

      График работы: Пн-Пт: 10:00 — 18:00; Сб: 10:00 — 14:00.

      Более подробную информацию вы можете получить по телефону 380503258929 или найти на сайте dvernoy-dozor.com.ua.

      Отзывы о компании Дверной Дозор
      3 / 2 оценки
      Написать отзыв
      2 отзыва
      С фото

      1
      Николай Иванович 27 мая 2020 в 12:08
      Время установки дверей от «Дверного Дозора» совпало с жесткой фазой карантина, поэтому работу лично не принимали. Понадеявшись на профессионализм и порядочность организации, … – показать
      0 0Ответить
      Директор 27 мая 2020 в 18:28
      Уважаемые Заказчики, с первых слов прочитав, не перестаю удивляться людям : карантин? Прораб, строители, жена принимали установку, которая продлилась 4.5 часа. Вопрос, почему? Ответ: прораб, жена наши 2 представителя и начальник производства четко выясняли, с Заказчиком Кто же будет и как строить!!! стены Заказчика. Стены в разных диапазонах и вертикали и горизонтали, которые Заказчик должен быть подготовить, но оказалось это платно и строители заказчика бесплатно строить отказались, вот в чем вопрос! Вы Николай, когда пишите, пишите правду, потому что, у нас есть видео, аудио запись всех переговоров.!!! Но жаль законы не позволяют их опубликовать. Каждый заказчик знает, что сначала замер, договор, а потом аж установка, так что сделать вид я не причем, что не заплатил строителям за проем Не Выйдет! У нас не рабство и люди бесплатно не работают, а человеку который привык все делать, как ему хочется, наткнулся на стену правды и факта оплаты труда! Строители Ваши тоже ушли от Вас!!!! Какой человек,такие и стены!!!! С Уважением Романенко Н. А

      Ответить

  3. Алексей
    21 января, 2019

    Заказывал в этой компании входную стальную дверь в частный дом, выбором магазина и самой дверью очень доволен. В магазине очень широкий выбор, грамотные консультанты рассказали про каждую понравившуюся модель и помогли с выбором, оперативная доставка и установка, приемлемые цены. Двери действительно отличного качества, надежные и теплые, из качественных и прочных материалов с терморазрывом от промерзания, надежными замками и высоким уровнем шумоизоляции. Остановился на модели Оскар. Дверь у меня уже установлена, все качества проверены на личном опыте, характеристики и преимущества соответствуют заявленному описанию.

    Ответить

Показать еще
Написать отзыв
Ваша оценка:

Дверной Дозор, фирма-производитель стальных дверей на карте
Харьков, Салтовское Шоссе, 49
Категории:
Вас может заинтересовать:
Харьков, проспект Маршала Жукова, 51, Напротив супермаркета "Рост Новые Дома"
Харьков, проспект Московский, 137, ун-г "Харьков", 1-й этаж
Харьков, улица Плехановская, 92-А, Офис 1003

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: