Продавщица киоска с полуфабрикатами на улице Деревянко в Харькове отобрала у клиентки товар и вернула деньги из-за просьбы обслуживать на украинском языке. Об инциденте на своей странице в Facebook 22 июля написала участница конфликта, координатор научно-популярного клуба «Свободный университет» Оксана Хвыля.
«Щойно продавчиня кинула мені мої сто гривень і відібрала товар, бо я розмовляю українською. Вона зізналася, що сама понаєхала з Мордору, а мене відправила до «Бандерштату», — написала женщина.
В своей публикации она добавила, что директор киоска отказалась с ней разговаривать и выслушать ее жалобу.
23 июля Оксана Хвыля сообщила, что хотела пожаловаться в Госпробпотребслужбу, но не смогла дозвониться даже на горячую линию.
24 июля женщина написала в социальных сетях, что всегда общается с продавцами на украинском языке.
«В побуті теж не хочеться ходити за хлібом кожний раз, як у бій. Тому я вигадала простий лайфгак, і користуся ним. Звертаюся українською, замовляю товар, розмовляю. А потім обов’язково доходить до фрази з боку продавчині «паіщітє пять грівен пажалста!» На що я з незворушною посмішкою відповідаю: «Ні. Дріб’язок шукаю лише для тих, хто обслуговує українською». Багато хто розуміє, і «ой… пошукайте п’ять гривень! Дякую!» Але є такі, хто зтискає губи і вишукує решту. В принципі, я не наїджаю, не лякаю, просто даю зрозуміти, що повага з мого боку лише для тих, хто поважає мене. Для них я звісно напружуся, і піду на зустрічні кроки», — говорится в сообщении.
По словам Оксаны, в этот раз такой лайфхак не сработал, продавщица разозлилась, начала кричать, что она приехала с России и никакой украинской культуры в Харькове не будет.
«Вона почала кричати, щоб я катилася до Бандерштадту, що вона росіянка, приїхала з Росії, і що ніякої української тут не буде. Вона відібрала назад пакунок з товаром і кинула мені сто гривень. Сказати, що я прифігіла, це нічого не сказати», — написала Оксана Хвыля.
Женщина пишет, что 24 июля она вернулась в киоск «Колосся. Долина смаку» и зафиксировала на видео доказательства поведения продавца. Женщина сообщает, что хотела уладить конфликт, но владелец киоска бросила трубку со словами «Разговариваете по-украински? До свидания!».
«І так, я готую офіційну скаргу. І не тільки омбудсмену. Бо я хотіла залагодити конфлікт, але її начальниця кинула слухавку зі словами «Разгаваріваєтє на украінскам? Да свіданія!» Бо, власне, я стара лояльна покупчиня, яка скуповувалася тут багато років, а це нова продавчиня, яка не встигла влаштуватися, як зчинила такий скандал.А не мати касового апарату і бикувати, ну це реально тупо. Бо там не тільки з мовою порушення», — говорится в сообщении.
На кадрах опубликованного Оксаной видеоролика, продавщица киоска говорит «На украинский мови разговаривайте знаете где?» и закрывает киоск, а когда дочь Оксаны спрашивает «Де нам треба розмовляти українською мовою? Куди нам треба їхати?», продавщица отвечает «В п*зду едь! Поняла где?!».
Напомним, c 16 января 2021 года все украинские учреждения сферы обслуживания должны использовать украинский язык при общении с клиентами или посетителями. Обслуживать клиентов на другом языке можно будет только по просьбе самого клиента.
Не забудьте підписатися на 
в Телеграмі 
, щоб мати можливість читати нові пости!
В Харькове таких утварей еще очень много. Спалить киоск и окей.
Так кого притєстяють в Україні? Руськоговорящіх,чи україномовних! Піпець! От цю продавчіню і відправити,куди вона пропонує!
Я переконаний, що не мова є чинником зміцнення держави, а перш за все єдність її громадян.
А такі як пані Хвиля, Фаріон та інші борці за українську мову, насправді грають на руку кремля, формуючи у частини російськомовного населення України стійку неприязнь до такої реалізації національної ідеї. Я навмисно пишу на Українській, щоб не виникло сумнівів у моїй повазі до державної мови, но в быту и в общественных местах говорил, говорю и буду говорить на языке на котором говорили мои деды и прадеды. К слову они для Украины сделали немало и трудились для этого всю жизнь, а вот что сделала автор этой провокации ещё нужно посмотреть. И последнее кто и когда отменил 10ст.Конституции Украины ?!
Здесь статья оглавлением на мордоском. Хвыля, лайнуй)
Уважаемый Иван считаю.Что государственный язык в государстве может быть только один ,в Англии английский ,в Китае китайский ,а в Украине украинский ,я тоже в быту разговариваю на том где и как мне удобно с учётом ,чтоы собеседник меня понимал ,а я его ,но учить и знать украинский язык на территории Украины обязаны все граждане и не граждане страны ,так как это происходит во всём мире и во всех нормальных странах, за сим удачи вам уважаемый Иван.
Если русскоговорящие это твари,то кем же себя считаете Вы,аЛЕКС?
А русскоговорящих в Украине много и точно не Вам тут рассказывать,кого Вы будете сжигать,за русскую речь и согласен с Иваном,кто отменил статью 10 Конституции?
Скоро таких провокаторов как Хвыля начнут тупо бить)
Всем привет из Сум.
«Директор киоска»… Покупательница, явно, неадекватная. Как и деятель «спалить киоск». МОЗГИ себе купи, террорист диванный. А на 8-10 лет не хочешь присесть за терроризм?
Гостю напомню, что в Швейцарии ЧЕТЫРЕ государственных языка. И на самом малочисленном говорит менее 0,5% граждан. И никому в голову не приходит, что…
Продолжу мысль Гостя про
В Англии английский, в Китае китайские, в США СШАцкий, в Канаде канадский, в Австралии австралийский язык, в Алжире алжирский язык, в Аомыне аомынский язык, в Белизе белизийский язык, в Бутане бутанский язык, в Габоне габонский, в Гондурасе гондураский, в Египте египтский…
и еще могу так продолжать долго, так как в мире больше 180 стран, а языком намного меньше. И названия стран, не говорит на каком языке там говорят.
Так в Великобритании(так правильно говорить) говорят на английском, на валлийском, англо-шотландском, на шотландско гэльском и на ирландском.
И в США 4 языка, английский, испанский, французский, гавайский!
А в Канаде, английский и французкий.
И ничего, живут, добра наживают.
А у нас быдло рассказывает, что должен быть один язык.
На основании того, что у нас страна Украина, значит язык должен быть украинский язык.
А все кто не говорит на украинском, должны заткнуться и терпеть как их притесняют, так как такие как Гость согласны с этой позицией. Им нравится, когда им указывают как в родной стране говорить.
Да какая она родная. Когда своих граждан не уважает и уничтожает.
Хвыля — тупая пыздыля. Не долго Харьков будет на украинской карте. В 1922 году его пристегнули к Усср, а через сто лет отстегнут обратно.
У тупых фарион и ниццой объявилась конкурентка!
Судя по тому, что с самого начала было включено видео эта западенка решила нагнуть русскоговорящую женщину. А та за словом в карман не полезла и правильно сделала. Ты, тварь приехала в русскоговорящий регион так уважай их обычаи и язык, а не провоцируй скандал. Жаль, что ей не набили морду.
Даа… сейчас везде таких бандеровских шнырей-правокаторов не мерено…
Сжечь ларек, Жирную жабу «запоребрик»…
Если попросили на украинском,обязана эта овца обслужить на украинском. Точка. А то что ватножопая свинья завыделывалась можно и в рожу дать. В мацкву пусть едет «обслуживать» таджиков под забором.
в русскоговорящем Харькове появились недобитые бандеры, вот и народ мутят.
К сожалению в нашей стране продолжается сепаратизм , а пани Хвиля ее соучастник.
Не тупите люди будьте едины. Проблема ни в языке, ни в религии. «Зрите в корень».
Харьков—русский город. А «продавчиня’, «покупчиня» это не украинский язык, это «говірка».
Харьков еще долго чистить У нас гнид путлеровских еще много, правда все в основном совкодрочеры-пенсионеры, но это дело времени.
ото её и пипец
Нужно в восточных областях Зеленскому, как гаранту конституции, провести референдум и волеизъявлениям народа отпустить в русский мир. ну разные мы. Пусть западенцы идут в европу, мы не против, но и нас не трогайте.
Искандер, какой ты герой в толпе, а рас на рас слабо. гнида ты фашистобандерская
Не хрен нам указывать на каком языке нам разговаривать! Понапридумывали дурацких законов… Из-за этого уже 2 области потеряли и люди гибнут. Зачем народ раскалывать? Будто на Украине нет проблем поважнее.
А Хвыля — провокаторша.
Уважаемый гость, ты забыл упамянуть другие страны не менее уважаемые как Канада, где украинский государственный тоже, Швейцария несколько государственных языкой и таких стран много где проживают много национальный народ, но в фашисткой украине этого делать не хотят
Нужно Оксану Хвылю депортировать за карпаты в заказник, и не пускать к нормальным людям.
на эти провокации отвечать по-другому не получится.Нас специально сталкивают лбами, чтобы отвлечь от бездействия нашего президента и его окружения , забыв о обнищании, войне.,
как хорошо что в Харькове единицы таких упоротых идиоток как эта Хвыля мрази кастрюлеголовые валите на хер с Харькова
А ось узяла би, покупчиня — просто свиня, з отією блогершою, та й пішла б до тих, хто розвалив усі геть заводи, та фабрики, з інфрастуктурою України, та й заставила на відео, відбудувати усю промисловість України, котра була до 1991 року, а й щеб примусила модернизувати те що ще на ладан дише в Україні. Та з вимогами, щоб там працювали й ті, що у Європу їздять. Та ще, щоб контроль був за перевиконанням тих норм, по виробництву товарів споживання, що були до 1991року. От тоді можна булоб і провокації такі вчиняти, а то мавпа з голим задом щось вимагає від продавщиці. Правильно казав Зеленський — Україна схожа вже на потаскану шльондру- побірушку. Але все ще хорохориться.Та тьху на вас-гидомирних гейпатріотів.
бэндэры, валите на хуй из Харькова, вас здесь ненавидят и не ждут!!!!
Что делать? Отправляйся в стойло к другим рагулям и не мешай людям работать.
Хвыля- провокаторша, о чем она и сообщает гордо на странице фейсбука. Она не за покупками ходит, а провоцировать продавцов.
Я не хочу принимать чью-то сторону в этом конфликте, продавщица вышла из себя и говорила не хорошие слова. Но почему то мне кажется что женщина которая снимала видео не за продуктами к ней пришла, а потому что ей нужен материал для того чтобы быть на слуху
Нашли из за чего суету наводить.. других проблем нету?
Увижу эту продавщицу — плюну в рожу. Жирной свинюке стоит ходить по улицам Харькова осторожнее.
А на гарячу лінію уповноваженого з захисту державної мови?
вот что интересно завтра свет подорожает кабыле-провокаторше перпендикулярно.а вот язык ей подавай ну что шо у нее одни трусы мова видать он ее греет.
Оксана Хвыля — убогость и слабоумие. Не отвлекай людей от реальных жизненных проблем…
Поважати можна мову і людей, але не провокаторів. Для провокаторів мова це спривід хоча б якось звернути на себе увагу та спіткати хоча б якесь визнання. Це прямі спадкоємці комсомольського активу, і аж ніяк не народних вільнодумців. В Харкові розповсюджена російська мова і якщо ви претендуєте на повагу до вашої мови, поважайте мову співрозмовника. Нажаль, тут ні про яку повагу з обох боків мова не йде. Провокатор vs бидло. Коса на камінь. Доречі у світі є багато успішних і дружніх до нас держав, власним прикладом демонструючих мовну взаємоповагу.
Подобные провокации отвлекают внимание людей от реальных социальных проблем. Спросите продавца ларька сколько она получает и на какую социальную защиту может рассчитывать. Как может — так и работает. Чтобы от человека что-то требовать, надо сначала ему обеспечить нормальные условия труда и з/п. Поэтому полстраны работает в Европе.
В любой уважающей себя стране НЕ обязывают ГОВОРИТЬ ТОЛЬКО на языке идентичному названию страны и только Украина думает что это так . Зачем? Людям как удобно так они и общаются. Бред
Ну так Вы хОхли или хохлЫ?
Откуда такие Хвыли берутся?
Правильно тебе,гнида бандеровская ответили!Езжай на запад и там ,,украинской мовой,,пользуйся!Харьков никогда бандеровским не будет!А продавщице респект и уважуха!
Проблема не в том, что продавщица не знает украинского, а в том, что ведёт себя по хамски. Отказывается обслуживать покупателя, причем напомню, она наёмная работница, а не хозяйка. Хамски разговаривает с тем же покупателем. И вообще ведет себя так, как будто это не она русская живет и работает в Украине, а всё наоборот. В общем, это даже не отсутствие профессионализма, а отсутствие элементарной вежливости и культуры.
Такі журналіздки роблять картінку для ЛДНР- мол,рускагаварящіх прітєсняют в Україні.Українська впевнено входить у всі сфери життя.Ви ж не прийшли у солідний банк,а пельменями торгувати у ятці бажаючих не так багато знайдеш.
Явно же провоцирует псина
Дорого дня всем…От Ультраса …. Путлиры мы вас найдём, мы Харьков почистили Блять……..
Задолбали эти западенцы. Приехала русскоговорящий город говори на каком хочется, но не требуй говорить в ответ.
Вот такие ситуации нужно прояснить до конца, оставлять на самотек нельзя. Нужно ей собрать чемодан и отправить в Мордор с запретом приезжать в Украину. И историю нужно было хоть немного читать в 18 веке когда появились первые фото то в Харькове вывески на магазинах и названия были на Украинском и на латинице.
А мадам, которая принципиально говорит на украинском, и любит попрессовать по этому поводу наемных работников, сама откуда в наши края понаехала? Идя по Харькову вы никогда не встретите украиноязычного коренного жителя, если слышишь украинский то это 200% приезжий из деревни или другого города… Моя страна, Украина, учила меня русскому языку, а сейчас, когда кому-то очень важно отвлечь тупой и скучающий народ от беспредела творящегося в стране, этому народу подкинули тему национализма и он с радостью в нее вцепился в «вершит великие дела во имя державы» в каждой булочной… В нищей стране, в которой у правительства нет ни стыда ни совести , где оно вас имеет на каждом вашем шагу а в старости выкинет на помойку, вы рвете жопу за украинский язык, использование которого не решит ни одной из существующих насущных проблем Украины…
Молодец продавщица,надоели уже со своей державной мовою
200% автор сюжета спровоцировала сама конфликт.. в Харькове вообще пофиг на каком языке люди разговаривают.. тем более продавцам… Вот абсолютно уверен, что пострадавшая барышня начала требовать чтобы ее обслуживали на Украинском языке, или как-то по другому троллить продавца «солов’їною мовою», за что и была послана в сад.. а теперь пиарится на этом.. давайте я напишу омбудсмену, что в Макдональдсе все продавцы разговаривают на Украинском.. бред..
ИСКРЕННЕЕ УВАЖЕНИЕ продавщице за её гражданскую позицию, за защиту своего конституционного права говорить на русском языке! Бандеровскому отродью — позор!
Браво Харьков.Всех мовных н…уй.
Антипутлеру.
Ты выпердыш ещё пищал у папы в яйцах, когда сегодняшние пенсионеры горбатили на страну по земле которой теперь шатаются тупые ублюдки вроде тебя. Если бы ты упырь знал историю, то понял, что ждёт тебя и тебе подобных.
Шановний Гість. При всій повазі, хочу зауважити, що ваш пост чомусь на російській мові при тому, що ви так відстоюєте державну мову. І пробачте, але ваша точка зору видає в вас малоосвічену людину. Так що удачі вам! Вчить ,,матчасть,, і державну мову.
ПФ, мне плевать на язык, а вот на задрочки от «патриотов» нет, зачем человека з@драчивать про «Ищу мелочь для тех кто просит на украинском» только дятел будет так делать
Чтоб она онемела эта Хвыля. Это ж специально сделано, и снимали специально, чтоб сюжет получился. Провокаторша Укр. Да еще и с дочерью. Чему эта мамаша научит свою дочь. Предательству. Что же тут удивлятся, что во время войны было столько предателей. А теперь их стало еще больше. Позар Хвыле и таким как она.
Ну бля, вот же ж сука! Это я, принципиально русскоговорящий в быту, живущий на Западенщине, констатирую: продавщица — тупая тварь!