25 ноября в ТРЦ «Караван» во время выступления Насти Каменских неизвестные распылили газовый баллончик в толпу.
Директор ТРЦ «Караван» рассказал, что крайне важно относимся к гарантиям комфорта и безопасности посетителей и работников ТРЦ. По результатам служебного расследование запланировано обучение сотрудников компаний — арендаторов с целью предотвращения подобных происшествий.
«Для всієї команди ТРЦ «Караван» в Харкові – це був визначальний день і ми на межі людських і професійних ресурсів готувались майже півроку, щоб свято відбулось. Спираючись на попередній досвід організації масштабних заходів, ми залучили фахівців з правоохоронних органів та «Швидкої медичної допомоги»: загін управління національної поліції та дві команди медиків супроводжували захід протягом всього дня. Десятки кіловатів звуку, професійне світло, укріплення скляних конструкцій, залучення фахівців з безпеки — все щоб подарувати місту масштабне зіркове свято. Нажаль передбачити реакцію кожного з гостей неможливо, навіть посиленими діями служби безпеки, які ми забезпечили на всі три дні святкувань. Подія за участі одного зі співробітників компанії, яка надає охоронні послуги бренду, що представлений в нашому ТРЦ, довела правдивість: навіть найменша деталь може зруйнувати зусилля цілої команди», — сообщили директор торгово-развлекательного центра.
По его словам, в результате служебного расследования было установлено, что сотрудник охранного агентства по неизвестным причинам применил газовое оружие в направлении посетителей, которые находились возле магазина бренда. Администрацией ТРЦ мгновенно были приняты меры по усилению работы вентиляционной системы.