У Харкові працює «Адмінсервіс «Ветеран», створений для ветеранів та членів їхніх сімей задля зручного, поза чергою, отримання пільг та послуг. Про це повідомяє Департамент соціальної політики Харківської міської ради.
За допомогою сервісу отримати послуги можуть:
- учасники бойових дій
- особи з інвалідністю внаслідок війни
- учасники війни
- особи, які мають особливі заслуги перед Батьківщиною
- постраждалі учасники Революції Гідності, члени їх сімей
- члени сімей загиблих (померлих) ветеранів війни
- члени сімей загиблих (померлих) захисників і захисниць України
Послуги адмінсервіса «Ветеран» надаються в «Прозорих офісах», Регіональному центрі послуг, Управліннях соціального захисту населення та Центрах надання адміністративних послуг. З початку 2024 року сервісом скористалися 466 осіб. Крім цього, ветерани війни отримали 505 послуг соціального та 379 послуг адміністративного характеру.
Найчастіше до сервісу звертаються за отримання консультацій щодо надання пільг, встановленням статусу члена сім’ї загиблого (померлого) ветерана війни, встановленням статусу особи з інвалідністю внаслідок війни, видачі нового посвідчення особи з інвалідністю внаслідок війни, учасника війни, члена сім’ї загиблого (померлого) ветерана війни, члена сім’ї загиблого (померлого) Захисника чи Захисниці України, постраждалого учасника Революції Гідності замість непридатного / втраченого.
Послуги надаються за місцем реєстрації або проживання.
Отримати послуги можна на сайтах ЦНАП або Прозорого офісу. Адреси надання послуги можна знайти тут.